企業同盟:如文具批發何與廠商客戶建立共榮共贏



商品網址: http://www.books.com.tw/exep/assp.php/mmq4i900/products/0010052075

商品訊息功能:

商品訊息描述辦公用品:

在客戶親密關係中,企業不再汲汲於訂單數與銷售量,也不再一味開拓新客源,反而自動放棄部事務用品有的客戶,只挑選少數願意深植親密關係的客戶,深入了解其制度、製程,協助找出維持低成本和高績效的方法,進而開發新產品、新技術。使買賣之間的傳統疆界逐漸消弭,轉變成共榮共贏的企業同盟。奇異公司塑膠部門在幫客戶省下了六千八百多萬美元的同時,其年收也成長了百分之十一。安邦航空貨運、耐吉、史泰保量販店這些各擅勝場的企業,也早已悄悄地發展成以客戶親密關係為基礎的技術與運複合體,本書將帶領我們進入企業同盟的創造價值時代。

商品訊息簡述:

  • 作者: 佛萊德?懷俄謝瑪原著
  • 原文作者:Fred Wiersema
  • 譯者:張篤群譯
  • 出版社:智庫
  • 出版日期:1998/07/31
  • 語言:繁體中文


企業同盟:如何與廠商客戶建立共榮共贏

商品網址: http://www.books.com.tw/exep/assp.php/mmq4i900/products/0010052075



0A9F42FE97603A90
文章標籤
創作者介紹
創作者 btb79zz17b 的頭像
btb79zz17b

超實用辦公文具推薦網

btb79zz17b 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()